Interneti-ühenduse diagnoosimisel peab võrguprobleemide põhjuste kõrvaldamiseks kasutaja tegema ühenduse taastamise toimingud, mis on seotud ühenduse seadetega. Kui võrgu taastamine on võimatu, võite kasutada marsruutimistabeli tühjendamise protseduuri.
Juhised
Samm 1
Marsruutimistabeli kustutamine toimub juhul, kui võrguühendust ei saa muude meetoditega taastada. Lähtestamiseks peate käivitama käsurea ja sisestama sobiva käsu.
2. samm
Avage menüü Start ja tippige otsinguribale käsuviip. Paremklõpsake tulemusel ja oodake must-valge akna ilmumist, kuhu peate sisestama vajaliku päringu.
3. samm
Pange kursor algasendisse ja kirjutage klaviatuuri abil käsk:
marsruut –f
Käsu täitmise alustamiseks vajutage sisestusklahvi Enter. Oodake mõni sekund, kuni andmed lähtestatakse ja käsurea aknasse ilmub uus rida. Marsruutimistabel on kustutatud ja saate terminali sulgeda.
4. samm
Pärast protseduuri lõpetamist lähtestatakse kõik marsruutid, mis on määratud võrguühenduse seadetes. Kõik kasutajate sisestatud andmed kustutatakse ja saate oma võrguseaded uuesti sisestada. Samuti kaob Interneti-ühendus.
5. samm
Kui teie Interneti-teenuse pakkuja kasutab võrguga ühenduse loomiseks automaatseid marsruute ja DHCP-d, taastatakse marsruutimistabel pärast taaskäivitamist. Sätete taastamiseks ärge muutke adapteri sätteid, vaid taaskäivitage arvuti, nii et kõik varem tehtud sätted installitakse uuesti.
6. samm
Juhul kui andmeid pärast taaskäivitamist ei taastatud, peate vastavalt teenusepakkuja juhistele käsitsi määrama vajalikud parameetrid.
7. samm
Kui ühendus pärast arvuti taaskäivitamist ikka ei toimi, võite pöörduda pakkuja tehnilise toe teenuse poole. Kirjeldage probleemi ja ühenduse loomisel ilmuvat veakoodi ning teavitage ka probleemi lahendamiseks tehtud toimingutest. Võrgujuurdepääsu puudumine võib olla tingitud seadmetest, mis on Interneti-ühenduse saamiseks installitud teie teenusepakkuja poolele.