Mis tahes tarkvara täidab teatud funktsioone. Sõltumata sellest, kuidas ta seda teeb, luuakse vaikimisi utiliidi kausta logifail. See fail on tekstidokument, mis kuvab kõik programmi toimingud.
Vajalik
- Tarkvara:
- - mis tahes tekstiredaktor;
- - 7Zip arhiivija.
Juhised
Samm 1
Mõnel juhul peate välja selgitama, kuidas käitus jooksuprotsess enne selle riputamist või millistel põhjustel programm suleti. Kui vaatate Linuxi süsteemide suunas, saab seda toimingut teha logifaili vaatamata (tingimusel, et see käivitatakse terminali või konsooli kaudu). Windowsi perekonna opsüsteemides luuakse logid või lisatakse süsteemilogi kirje.
2. samm
Kui teil on tegemist kolmanda osapoole programmiga, peaksid sellised failid asuma utiliidi kataloogis. Navigeerige Windows Exploreri abil soovitud kataloogi. Kui kavandatud dokument pole teile nähtav, määratakse sellele atribuut "Peidetud". Lülitage sisse peidetud ja süsteemifailide kuvamine.
3. samm
Klõpsake avatud aknas ülemist menüüd "Tools", valige "Folder Options". Minge vahekaardile "Vaade" ja leidke loendist rida "Peida kaitstud süsteem …". Tühjendage märkeruut ja klõpsake nuppu Rakenda ja OK. Nüüd leiate logifaili ja saate seda vaadata. Selleks topeltklõpsake seda hiire vasaku nupuga või valige kontekstimenüüst üksus "Ava".
4. samm
Kui olete otsinud vea leidnud, saate kokkuvõtte, mõistes, miks protsess on ummikus. Kui logifail on liiga suur või kui spetsialist peab selle üle vaatama, on soovitatav seda vähendada ja saata spetsialistile e-posti või sisevõrgu kaudu.
5. samm
Tihendamiseks on soovitatav kasutada tasuta tarkvara 7Zip. Selle utiliidi saate alla laadida järgmiselt lingilt https://7-zip.org. Käivitage programm. Navigeerige avatud Exploreri aknas oma faili, valige see ja klõpsake rohelise plussmärgiga nuppu Lisa.
6. samm
Valige dialoogiboksis arhiivi tüüp, näiteks zip või rar. Arhiivi loomise alustamiseks vajutage nuppu Enter. Pärast toimingu lõpetamist aken sulgub. Samas kaustas näete tihendatud logifaili, mille saate spetsialistile saata.
