Tänu internetitehnoloogiate võimaluste kasutamisele sai pangateenus arengule uue tõuke, nimelt internetipanga.
Internetipank on Interneti-võimalusi kasutavate kaugpangateenuste tehnoloogia, mis võimaldab kliendil pangateenuseid vastu võtta, raiskamata aega pangakontori külastamisel või kommunaalteenuste eest tasumiseks terminali otsimisel. Sberbank pakub oma klientidele igat tüüpi tehinguid, kasutades teenust Sberbank Online.
See on vajalik
- - Internetiga ühendatud arvuti,
- - brauser: Microsoft Internet Explorer (versioon 6.0 või uuem), Mozilla Firefox (versioon 3.6 või uuem), Opera (versioon 10.5 või uuem), Google Chrome (versioon 5.0.375 või uuem) ja Safari (versioon 5 või uuem).
- - Adobe Reader (versioon 5.0 ja uuem).
- - Venemaa Sberbanki pangakaart,
- - ID ja parool süsteemi sisenemiseks.
Juhised
Samm 1
Sberbanki OnL @ yn süsteemiga töötamiseks peab teil olema mobiilipanga teenusega ühendatud Venemaa Sberbanki pangakaart. Teenuse OnL @ yn aktiveerimiseks pöörduge Venemaa Sberbanki filiaali poole. Kaart tuleb välja anda samas Venemaa Sberbanki territoriaalses pangas, kus teenusega ühendust loote. Pangas taotluse täitmisel on teenus Sberbank OnL @ yn ühendatud maksimaalse funktsionaalsusega (see koostatakse isikut tõendava dokumendiga). Sberbank Online'i osaline kasutamine on võimalik ilma teenust filiaalis ühendamata. Sel juhul on saadaval piiratud hulk toiminguid.
2. samm
Hankige kasutajatunnus ja püsiv parool. Esimene meetod hankimiseks - Sberbanki iseteenindusseadmes (sularahaautomaat, lõppseade) valige funktsioon "Interneti-teenus". Toiming viiakse läbi pangakaardi abil.
Teine identifikaatori ja parooli hankimise meetod on saadaval mobiilipangateenusega ühendatud klientidele. Kasutajatunnuse ja parooli saamiseks mobiiltelefoni kaudu saatke SMS-sõnum numbrile 900 tekstiga: Parol N… N või Password N… N, kus: N… N - pangakaardi numbri 5 viimast numbrit.
3. samm
Hankige ühekordne parool, mida kasutatakse turvalisuse tagamiseks sisselogimisel kasutaja täiendavaks autentimiseks. Sberbank Online kasutab kahte tüüpi ühekordseid paroole: kontroll koos 20 parooli ja SMS-paroolide loendiga. Tšeki saab Venemaa Sberbanki iseteenindusseadmete kaudu (sularahaautomaat, terminaliseade).
4. samm
Minge veebisaidile https://esk.sbrf.ru, sisestage oma kasutajatunnus ja alaline parool
Pärast kliendi edukat autentimist küsib süsteem kinnitust ühekordse parooliga.
5. samm
Kommunaal- ja muude maksete toimingute tegemiseks valige ülemine vahekaart "Toimingud". Maksetehingud on saadaval jaotises „Maksed teenuste eest“.
Maksete saajad on rühmitatud 6 rühma: televisioon, kommunaalmaksed, telefoniside, mobiilside, Internet ja mitmesugused.
Järgige linki "Kommunaalmaksed".
Valige avaneval ekraanil makse saaja.
6. samm
Valige pangakaart, millelt raha debiteeritakse. Täitke vormiväljad ja vajalikud tehingu üksikasjad. Süsteem palub teil toimingu kinnitada ühekordse parooliga. Pärast edukat autentimist kinnitage makseparameetrid, misjärel makse lõpule viiakse. Maksetulemus kuvatakse ekraanil "Operatsiooni tulemus". Kui peate printima makse üksikasjad, kasutage lehe ülaosas nuppu "Prindi".
7. samm
Makse laekub saaja kontole hiljemalt järgmisel tööpäeval pärast makse sooritamist. Kui raha ei ole saaja kontole krediteeritud, kontrollige makse olekut jaotises "Sberbank Online'i tehingute ajalugu". Kui tehing pole lõpule viidud, on selle olekuks “Pank ei aktsepteeri”. Proovige makse tagasilükkamise põhjuste väljaselgitamiseks uuesti toimingut teha või pöörduge Sberbanki tugiteenuse poole.
Kui olekukastis on kiri "täidetud", kuid raha pole laekunud, pöörduge teenusepakkuja poole.