Juhud, kui raha võetakse mobiiltelefonikontolt omaniku teadmata maha, pole haruldased, seetõttu on kontroll kõnede ja SMS-ide kulude seisu üle alati asjakohane. Tele 2 kasutajad saavad seda igal ajal kontrollida, hankides juurdepääsu oma isiklikule kontole operaatori ametlikul veebisaidil.
Isikliku konto funktsioonid
Konto avamisega Tele 2 ametlikul veebisaidil, mis asub aadressil my.tele2.ru, saab kasutaja võimaluse Interneti kaudu eemalt lahendada probleeme, mis tekivad määratud operaatori teenuste kasutamise perioodil. Ta saab jälgida oma konto olekut, kontrollida iga tellitud teenuse maksumust, olgu see siis kõne, SMS või mõni muu tasuline toiming, teha makseid, minna üle teisele tariifile ning saada abi ja viiteinfot.
registreerimine saidil
Registreerimisvorm asub ressursi põhilehel ja on väli, kuhu peate sisestama 10-kohalise numbri ilma numbrita "8". Pärast seda peaksite klõpsama nuppu "Hangi parool". Edaspidi saavad juba registreeritud kasutajad sisestada oma isikliku konto, klõpsates nuppu "Logi sisse".
Pärast kuuekohalise digitaalse parooli kättesaamist, mis peaks mõne sekundi jooksul SMS-i kujul vastama määratud numbrile, tuleb see sisestada ilmuva akna vastavasse välja, soovi korral märkige ruut "Jäta number meelde" rida (see on mugav, kui sisestate oma arvutist) ja klõpsake nuppu "Logi sisse".
Järgmisena avaneb isikliku kontoga leht, mille ülaosas on selle kasutaja perekonnanimi, nimi ja isanimi, kellele telefoninumber on registreeritud. Altpoolt leiate teavet kehtiva tariifiplaani kohta koos lingiga üksikasjalikuma teabe, konto oleku ja selle viimase täiendamise kuupäeva kohta. Siin saate vaadata oma kuu või kuue kuu kulusid, tellida tasuta kõne üksikasjad täpsustatud ajavahemiku mis tahes kuu kohta. See on tehtud mõne tunni jooksul ja saabub teie lahkunud e-posti aadressile.
Soovi korral saate oma profiili täiendada teabega e-posti ja täiendava telefoninumbri kohta. Mõnikord on isikliku konto sisestamine ainus viis SIM-kaardi ostmisel sisestatud perekonnanime, eesnime või isanime vigade kohta teada saamiseks. Selle parandamiseks peate siiski külastama kontorit.
Mugavuse huvides saab isikliku konto sisestamiseks kasutatava parooli iga kord, kui saiti külastate, võttes kaasa vastava SIM-kaardiga mobiiltelefoni. Kuid kui see pole alati käepärast, saate määrata püsiva parooli ja kasutada ainult seda.
