Elektroonilise raha süsteem WebMoney on tähelepanelik oma klientide ja nende fondide turvalisuse suhtes. Seetõttu pakub süsteem kasutajaandmete muutmisel, juurdepääsu kaotamisele võtmete ja rahakotifailile ning parooli kaotamise korral paroolitaasteteenuse kaudu teenusele juurdepääsu taastamist.
See on vajalik
- - parool (see, mida mäletate);
- - registreerimisel määratud e-posti aadress;
- - registreerimisel määratud aktiivne telefoninumber;
- - vastus salaküsimusele (lemmiknumber, ema neiupõlvenimi jne);
- - passi number ja kood.
Juhised
Samm 1
Käivitage WebMoney Keeperi programm. Klõpsake nuppu "Kas te ei saa oma kontole sisse logida?". See viib teid juurdepääsu taastamise teenuse menüüsse. Sõltuvalt olukorrast valige üks võimalustest. Need võivad olla: "Unustasite oma parooli ja ei mäleta seda kuidagi" või "Varem oli parool sobiv, kuid nüüd ei tööta." Esimene vastus tuleks valida, kui olete kindel, et aktiveerimisprobleem on unustatud paroolis ja teil on võtme- ja rahakotifail, Keeperi kehtiv versioon ja sisselogimine. Teise vastuse peaksid valima need, kes pole täiesti kindlad, et parool on vale, ja soovivad seda kontrollida.
2. samm
Kasutage võimalust sisse logida oma kontole teenuse E-num kaudu, kui valisite teise vastuse. Süsteem pakub seda meetodit esmatähtsaks aktiveerimisprobleemide korral. See võimaldab teil mõista, kas olete tõesti oma parooli unustanud või lihtsalt sisestades vea teinud. Selleks vajate registreerimisel antud e-posti aadressi. Pärast aadressi sisestamist saadetakse teie telefoninumbrile muutuva sisselogimiskoodiga SMS, mis tuleb sisestada vastavale väljale.
3. samm
Kui valisite esimese vastuse või ei saanud teenuse E-num kaudu sisestada, järgige parooli taastamise teenuses olevat linki. Teid suunatakse ametlikule WebMoney kasutajatoe saidile. Näete juhiseid parooli taastamiseks. Süsteem küsib teie kontole juurdepääsu saamiseks kõige vastuvõetavamat viisi. Seega, kui teil on endiselt juurdepääs registreerimisel määratud telefoninumbrile, saadab teenus sellele koodi, mis on vajalik uue parooli saatmiseks. See on ka teie uus parool.
4. samm
Kui teil pole telefoninumbrile juurdepääsu, kasutage isikuandmete lähtestamise süsteemi. Süsteem küsib salaküsimusele passi numbrit ja koodi, nime ja vastust. Pärast nende andmete sisestamist saadab WebMoney pärast kinnitamist vastuse teie e-posti aadressile. Kiri sisaldab muu hulgas teie konto jaoks uut parooli.
