Skype on mugav programm, millega saate suhelda tasuta oma lähedaste ja kolleegidega igas maailma nurgas. Kahjuks juhtub sageli, et parool ununeb ühel või teisel põhjusel ja seetõttu muutub Skype'i teenuste kasutamine võimatuks. Kuid ärge heitke meelt kohe - parooli on üsna lihtne taastada.
Juhised
Samm 1
Parooli saate taastada Skype'i konto registreerimisel antud e-posti aadressi abil. Avage Skype'i sisselogimisaken. Klõpsake linki "Unustasin parooli". Avanenud aknasse kirjutage oma e-posti aadress. Sellele aadressile saadetakse kiri, mis sisaldab kahte linki ja erikoodi.
2. samm
Järgige esimest linki. Selles sisestatakse kordumatu kood automaatselt. Peate lihtsalt välja mõtlema ja sisestama uue parooli. On soovitav, et see koosneks korraga tähtedest ja numbritest, mis kaitseb teie kontot volitamata häkkimise eest paremini. Kui esimene link ei tööta, avage teine. Siin peate spetsiaalse koodi käsitsi sisestama. Seejärel sisestage uus parool ja sisestage see uuesti. Ja pidage meeles, et parooli taastekood kehtib ainult kuus tundi.
3. samm
Kui te ei mäleta oma e-posti aadressi, on parooli taastamine palju keerulisem, kuid see on siiski võimalik. Parooli taastamise aknasse kirjutage oma kasutajanimi. Ja märkige ka kõigi Skype'i kaudu tehtud tasuliste tehingute arvutatud andmed. Näiteks krediitkaardi number, mida kasutasite Skype'i saldo täiendamiseks. Nendest andmetest piisab unustatud e-posti aadressi väljaselgitamiseks. Järgmisena taastage parool vastavalt ülaltoodud skeemile.
4. samm
Võite proovida ühendust võtta ka Skype'i toega. Kirjeldage probleemi üksikasjalikult. Soovitavalt inglise keeles. Lisage kindlasti oma krediitkaardi number, mille kaudu Skype'is teenuste eest tasusite, viimaste maksete kuupäevad ja nimi.
5. samm
Kui olete unustanud nii oma parooli kui ka e-posti aadressi ega ole kunagi Skype'i kaudu rahatehinguid teinud, on teie parooli taastamine võimatu. Skype'i tugi ei suuda teid lihtsalt tuvastada. Parem hankige endale uus konto.
