Praegu võib igal e-posti kasutajal olla oma algaja kasutaja, piisab sellest, kui registreerute tasuta ühes Interneti-portaalis. E-posti abil pakutakse teenuseid elektrooniliste sõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks arvutivõrgu kaudu. Mõnikord seisavad kasutajad silmitsi olukorraga, kus posti saatmine on võimatu.
Selle põhjuseks on sageli viga saaja aadressis. Veenduge, et aadressidel pole lisapunkte ega muid kirjavahemärke, eemaldage lisatühikud või jutumärgid. Vajadusel kontrollige uuesti saaja aadressi ja saatke kiri uuesti. Mõnel juhul ei saadeta e-kirju põhjusel, et saaja postkast on täis. Kui saaja postkastis pole teie sõnumile ruumi, võtke temaga mingil muul viisil ühendust ja paluge tal postkast "puhastada". Pärast seda, kui ta seda teeb, saate talle probleemideta sõnumi saata. Postiteenus võib blokeerida saaja aadressi, mis tähendab, et kirjade kohaletoimetamist sellele aadressile ei toimu. Pöörduge adressaadi poole ja selgitage põhjused ning blokeerimise aeg. Saaja postiserver ei pruugi teie kirja suurte mõõtmete tõttu aktsepteerida. Saatke kiri osade kaupa või saatke adressaadile link allalaaditava faili juurde. Saaja postiserver võib teie kirja ekslikult rämpspostiks pidada. Võtke ühendust adressaadi postisüsteemi administraatoritega ja uurige juhtumi põhjust. Mõnikord saavad kasutajad, kes saadavad meile mail saavad teate "Viga saatja kinnitamisel" … See teade võetakse vastu, kui saaja domeen nõuab saatja kinnitamist. Saatja server kasutab rämpsposti eest kaitsmiseks mõnikord saatja olemasolu kontrollimist: uuelt serverilt e-kirja saanud server saadab tühja e-posti aadressi, et kontrollida, kas saatja on olemas. Selle probleemi lahendamiseks peate pöörduma adressaadi postiteenuse administratsiooni poole. Igal juhul, kui teie e-posti aadressi ei saadeta või ei toimetata adressaadile, saate teavet edastamata sõnumi kohta. Saadud mitteülekandeteave osutab tavaliselt kättetoimetamata jätmise põhjustele ja serveri nimele, kes keeldus kirja edasiliikumisest sihtkohta.
