Pakkuja Dom. Ru on süüdi vastikus suhtumises klientidesse, kes on otsustanud lepingu lõpetada. See seisneb olematute võlgade paljastamises lahkunud klientide ees, selle võlgade tasumise nõudmises ja järgnevas võlgade müümises kollektsionääridele. See juhis aitab teil närve säästa, kui satute sellisesse olukorda.
Juhised
Samm 1
Niisiis, olete otsustanud lepingu Dom. Ru-ga lõpetada. Esimene asi, mida peaksite tegema, on minna ettevõtte kontorisse lepingu lõpetamise avaldust kirjutama. Võib-olla veedate seal rohkem kui ühe tunni. Pärast seda veenab operaator veel 30 minutit teid oma meelt muutma. Ole kannatlik.
2. samm
Täitke lepingu lõpetamise avalduse vorm. Operaator teavitab teid, et vastavalt lepingutingimustele peate maksma veel 10 päeva alates taotluse esitamise kuupäevast. Kui ta on teie avalduse vastu võtnud, on ta kohustatud andma teile kviitungi oma allkirja ja avalduse kuupäevaga. Võtke see kindlasti ja salvestage! See on väga tähtis! Samuti ei ole üleliigne paluda taotlusest koopia teha koos oma allkirja, kuupäeva ja allkirjaga ning ärakiri selle taotluse esitanud operaatori täisnimega. Avalduse kviitungit ja koopiat on vaja säilitada vähemalt 3 aastat (aegumistähtaeg).
3. samm
Oodake kokkulepitud 10–11 päeva ja tasuge kogu võlg oma Dom. Ru isiklikul kontol. Hoidke kviitung alles või makske krediitkaardiga. Parim on kviitung kohe arvutisse skannida ja originaal pimedast, kuivast kohast eemaldada, et see aja jooksul ei tuhmuks. Kui maksate pangakaardiga, saate pangalt küsida konto väljavõtet ja sellisel juhul ei pea te tšekki alles hoidma.
4. samm
Kui kõik läks halva stsenaariumi järgi, siis saate paari kuu pärast oma mobiiltelefoni SMS-i, milles nõutakse võla Dom. Ru ees tasumist. Sinna helistamine on tavaliselt kasutu, peate minema kontorisse ja lahendama selle, nõudma isikliku konto väljavõtet, esitama kviitung avalduse esitamiseks. Kuid isegi see ei pruugi aidata, pidades silmas kogu ettevõtte dokumendivoo täielikku segadust.
5. samm
Kui reis Dom. Ru kontorisse tulemusi ei toonud ja SMS jätkab, siis mõne aja pärast (umbes kuue kuu pärast) läheb teie võlg inkassofirmale. Järgmisena saadetakse neilt SMS ja võlasumma suureneb umbes 1,5 korda. Vaatamata kohtu ähvardustele ja vara inventeerimisele ei tohiks nad karta. Teie käes on kõik vajalikud dokumendid, mis kinnitavad võla puudumist
1. Teie avaldus lepingu lõpetamiseks.
2. Kaardi väljavõte või maksekviitung.
3. Dom. Ru isikliku konto väljavõte
Nende dokumentide koopiad tuleb anda kollektsionääridele, enamasti piisab neile arvutis skaneeritud digitaalsetest koopiatest. Pärast seda lõpevad teie seiklused suure tõenäosusega.
