Restorani, ilusalongi või hambakliiniku valimisel otsime sageli arvustusi Internetist, kui sõprade või tuttavate soovitusi pole. Kas on võimalik uskuda kõike kirjutatut või olla skeptiline?
Pole saladus, et on olemas PR-ettevõtteid või eraõiguslikke reklaamikirjutajaid, kes töötavad ettevõtete kuvandi kallal, sealhulgas kirjutavad veebisaidile positiivseid ülevaateid ja muid ressursse. Kuidas eristada võltsarvustust "päris" arvustusest ja kust neid otsida.
Ettevõtte asukoht
On lihtne arvata, et selle või selle ettevõtte veebisaidil on ainult häid ülevaateid, aeg-ajalt võib tulla neutraalseid. Kuna töötajad ise jälgivad saidi sisu ja saavad hõlpsalt kustutada kõik, mis neile ei meeldi. Seetõttu minge tõe otsimisel sõltumatutele saitidele, mis koguvad kõigi ettevõtete ülevaateid.
Seal on spetsiaalsed saidid restoranidele, hotellidele, ilusalongidele. Muidugi tellitakse sealt häid ülevaateid, kuid sealt leiate ka halbu, et saada mingisugune pilt teenuste või kaupade tasemest ja kvaliteedist. Võistlejad võivad tellida halbu ülevaateid, kuid see on üsna haruldane. Arvustustes pöörake tähelepanu detailidele ja detailidele: mitte ainult "kõik on halb", vaid ka see, mis täpselt ei meeldinud. Kui on märgitud visiidi kuupäev, on see ka üks märkidest, et halva arvustuse kirjutas päris klient. Kui mitu inimest kurdavad samade asjade üle, siis ilmselt põhjusega.
Heade ja halbade arvustuste suhe
Inimpsühholoogia on selline, et ta ei pruugi leida aega hea ülevaate saamiseks, kuid kui ta on väga vihane, ei ole ta liiga laisk, et kõikjal kirjutada. Võttes arvesse asjaolu, et paljud positiivsed arvustused on turundajate töö tulemus, on objektiivse pildi saamine üsna keeruline.
Foorumid
Pöörake tähelepanu ainult tuntud, külastatud ja reklaamitud foorumitele, kuhu inimesed suhtlema tulevad. Siit saate ülevaate autori kohta, lugege tema teisi sõnumeid. Iga kasutaja kuvab tavaliselt kirjutatud sõnumite arvu. Kui kiitus on tema ainus sõnum, siis on järeldus selge.
Sotsiaalmeedia
Autori lehelt saate hõlpsalt järeldada, kas see on tõeline tegelane või reklaam. Näiteks kui pruut jättis arvustuse banketi kohta restoranis, minge tema profiilile, siis postitas ta tõenäoliselt oma pulmadest fotod albumitesse või see on avatari põhjal selge. Kui olete millestki huvitatud - kirjutage privaatsõnumitesse, tavaliselt jagavad inimesed hea meelega oma muljeid restoranidest, reisidest või ilusalongide meistritest.
Seega, kui viidate õigesti Internetis õigetele allikatele, saate vajaliku teabe. Kuid tuleb meeles pidada, et iga arvamus on subjektiivne ja võib sõltuda kirjaniku iseloomu omadustest või lihtsalt tema meeleolust.
