Elektronpost on peaaegu kohese teabevahetuse vahend. Selle omaduse tõttu on selles ilmnenud probleemid üsna võimelised mitte ainult meeleolu rikkuma, vaid ka tööprotsessi aeglustama.
Ära paanitse
See reegel on universaalne igas suuruses hädaolukordade jaoks. Sel juhul tähendab see kõigi võimalike klahvide, nuppude ja linkide valimatu vajutamise puudumist, et mitte niigi ebameeldivat olukorda halvendada. Parim variant on leida postiteenuse ekraanilt link, mis annab juurdepääsu selle administreerimisele. See võib asuda sõnade Abi, Abi, Küsimused ja vastused, Tagasiside all. Võite ka (kui probleemi laad seda lubab) klõpsata lingil Kas olete oma parooli unustanud? Igal neist juhtudest on aken administraatoriga ühenduse võtmiseks, kus saate probleemist teatada või teiste kasutajate päringutele vastustes valmis lahenduse leida. Tõenäoliselt häkib ja blokeerib administraator postkasti rämpsposti saatmiseks.
Kui e-post töötab, siis pole arvutiteadlase kutsumine keeruline - selline määr on tänapäeval igas organisatsioonis. Võib-olla pole probleem mitte postiteenuses, vaid arvutiviiruses. Parem on kõigepealt kodus viirusetõrjega arvutit skannida, kontrollida, kas teistel Interneti-kontodel ja -süsteemides pole probleeme, ja alles siis nõustajat nõustama.
Looge uus postkast
Selline väljapääs "mittetöötavast" olukorrast sobib neile, kelle post ei sisalda elutähtsaid ametlikke kirju, pole tööks vajalik konto. Kuulsamad postiteenused on post, postkast, yandex, rambler. Samuti saab seda suvandit kasutada ajutisena, kuni vajaliku postkasti toimimine taastatakse. See hõlbustab varundusmeilide olemasolu, nii et olulised kontaktid ei kaoks. Uue postiaadressi registreerimisel on hea kasutada linkimisfunktsiooni - mitme postkasti ühendamiseks. Siis, kui ühe teenuse e-post mingil põhjusel ei tööta, võite e-posti vaatamiseks kasutada mõnda "lingitud" teenusest.
Profülaktika
Parim lahendus kõigile probleemidele on nende pädev ennetamine. Peaksite hoiduma erinevatest kahtlastest saitidest, ärge sisestage oma e-posti parooli teistele lehtedele, ärge rakendage samu paroole erinevatele kontodele, blokeerige rämpspost, ärge registreeruge kahtlastel saitidel. Olge e-posti teel saadud linkide suhtes ettevaatlik. Nende kaudu toimuvad üleminekud ei ähvarda mitte ainult töö katkemist, postiteenuse häkkimist, vaid ka arvutisüsteemi muid elemente. Lihtsamalt öeldes saate viiruse märkamatult arvutisse hiilida.