Interneti ülemaailmse leviku ajastul seisab inimkond silmitsi hämmastava funktsiooniga. Virtuaalne suhtlus kahe täiskasvanu vahel mingil erilisel põhjusel lakkas allumast "hea vormi" reeglitele. Sageli viiakse virtuaalne vaidlus läbi, nagu öeldakse, arvestamata haridust ja taktit.
Näost näkku tekkiva vaidluse korral näivad vallanduvat mõned suhtluskultuuri valdkonna unustatud refleksid või võib-olla lihtsalt hirm oma heaolu pärast. Ilmselt ei kehti see arvukate foorumite, blogide kommentaaride kohta just seetõttu, et suhtlus on virtuaalne ja keegi ei peksa sind näkku. Kuigi näib, et oli juhtumeid, kus virtuaalne vaidlus puges reaalsesse maailma ja kolis kriminaalõiguse valdkonda.
Virtuaalset poleemikat on väga raske peatada. Kui vaidluses on näost näkku signaal meie jaoks vestluspartneri intonatsioon, tema näoilmed ja žestid, siis virtuaalses vaidluses jääb see kõik kulisside taha ja vastaspool tajub sageli täiesti neutraalseid fraase. negatiivne viis. "Vestluskaaslased" peavad ikka ja jälle selgitama, mida nad konkreetselt mõtlesid.
Kuid ühel või teisel viisil peaks siiski kinni pidama isegi virtuaalse vaidluse läbiviimise teatud reeglitest, et mitte muutuda tavaliseks "trolliks". Need reeglid on välja töötatud, mida kogu inimkonna ajaloo jooksul nimetatakse paljudele polemisikutele "higi ja vereks". Nii, siin nad on:
1. Alustades poleemikat, proovige välja selgitada vaidluse peamine teema.
2. Määratlege põhimõisted, veenduge, et iga vaidleja vastaks mõistetavale mõistele sama tähenduse. Mõnikord juhtub, et inimesed vaidlevad sama asja üle, kuid nad nimetavad seda erinevalt või panevad sama terminiga täiesti erinevad tähendused.
3. Too välja vastastega peamiste lahkarvamuste ring, tõsta esile need punktid, mille sisulised küsimused on juba saavutatud.
4. Ärge unustage vaidluse peamist teemat silmist, vastasel juhul toimub vaidlus vaidluse huvides.
5. Selgitage oma seisukohta vaidluses.
6. Ärge muutuge isiklikuks ja ärge laske teistel seda teha. Austage ennast ja inimest, kellega räägite.
7. Ära alanda vestluspartnerit usaldamatusega tema teadmiste vastu, põlgades tema arvamust.
8. Selgitage pidevalt, millistes erimeelsustes vaidluses kokku lepiti ja millistes mitte.
9. Pidage meeles, et pole täiesti õiget vaatenurka, alati on võimalusi.
10. Kui teie oponent ei pea kinni nendest vaidlusreeglitest, proovige need talle edastada või vestlus viisakalt lõpetada. Kui inimene pole valmis vaidlusi tsiviliseeritud viisil läbi viima, on väga tõenäoline, et vaidlus käib trolliga.