Iga kasutaja, olenemata oma kogemustest ja tasemest, võib vajada kustutatud Yandexi postkasti taastamist. Seetõttu on väga oluline teada, kuidas sellises olukorras käituda.
Juhised
Samm 1
Yandexi postkasti registreerimise ajal registreeritakse selles süsteemis samaaegselt ka selle süsteemi konto. Oma kustutatud e-posti kasti taastamiseks logige sisse oma kontole ja klõpsake üksusel "Loo postkast". Pidage siiski meeles, et sinna salvestatud teavet ei saa taastada.
2. samm
Kui kustutate mitte ainult oma postkasti, vaid ka oma konto, registreeruge süsteemis uuesti. Reeglina loetakse kustutatud konto nimi 3 kuud kasutatuks, seega ei saa selle aja jooksul oma vana nime all registreeruda. Pärast seda perioodi registreerige oma nime all postkast, kui teie eelmist aadressi ei hõivata mõni teine kasutaja.
3. samm
Lisaks võib Yandexi postiteenuse administratsioon teie postkasti teatud aja jooksul kasutamata jätmise tõttu kustutada, mis on lepingus ette nähtud. Sellisel juhul saate selle taastamiseks pöörduda kasutajate tehnilise toe poole, märkides oma probleemi ja vajalikud andmed. Lisage kindlasti täiendav e-posti aadress, millele teil on juurdepääs. Mõne päeva pärast saate vastuse.
4. samm
Sageli on postkasti kustutamise põhjus rämpsposti või viiruseteadete saatmine teie e-posti aadressilt. See juhtub, kui petturid saavad juurdepääsu teie e-postile. Sellisel juhul blokeerib või kustutab süsteem teie e-posti konto. Selle probleemi lahendamiseks pöörduge ka kasutajate tehnilise toe poole, nad saavad teid kasti taastamisel aidata.
5. samm
Lisaks valmistage ette kogu vajalik teave, mille olete oma postkasti registreerimisel määranud, näiteks turvaküsimus ja vastus sellele. Need andmed võivad olla vajalikud teie postkasti Yandexi taastamiseks.
