Suhtlusvõrgustik "VKontakte" pakub kasutajatele laia valikut igasugust meelelahutust, sealhulgas muusika kuulamist. Mõnikord ei tööta helisalvestised Interneti-ühenduse probleemide ja muude põhjuste tõttu.
Ühendusprobleemid
Kontrollige oma Interneti-ühenduse olekut. Mõnikord võib selle katkestada ootamatutel viisidel, mis jäävad kasutajale märkamatuks. Võrgu olekut saate kontrollida, klõpsates vastaval ikoonil süsteemses salves ja proovida ka muid toiminguid teha suhtlusvõrgust lahkumata. Niipea, kui ühendus on uuel viisil loodud, värskendage lehte ja proovige valitud pala uuesti mängida.
Probleemid saidiga
VKontakte sotsiaalvõrgustiku kasutajad kurdavad sageli mitmesuguseid saidi kasutamisel tekkivaid probleeme ja probleemid muusikapleieriga pole erandiks. Proovige mõnda aega oodata, värskendage lehte või logige oma profiililt välja ja logige uuesti sisse. Kui probleem on tõesti sisemine, peaks administratsioon selle kiiresti lahendama. Seda saate kiirendada, pöördudes tugiteenuse poole avalehe lõpus olevalt lingilt.
Aegunud brauser
Proovige oma brauserit värskendada ka Flash-teenuse uusima versiooniga. See võib põhjustada muusika mängimisega probleeme. Kui kõik muu ebaõnnestub, vahetage brauser ja proovige vajalikud toimingud uues.
Helikaardi probleemid
Arvuti helikaart võib sarnaselt teiste seadmetega katkestada. Proovige arvutis muid heliga seotud toiminguid, näiteks ühe mängu või süsteemimängija käivitamine. Kui seal pole heli, siis on probleem tõesti riist- või tarkvaras. Installige kaardi uusimad draiverid ja määrake sobivad heliseaded. Pöörake tähelepanu helitugevuse seadetele ja veenduge, et liugur oleks piisavalt kõrge.
Heli riistvaraprobleemid
Kontrollige, kas heli taasesitusseadmed on arvutiga õigesti ühendatud. Mõnikord ühendavad kasutajad ekslikult kõrvaklappide või kõlarite pistiku valesse pistikusse, mis takistab heli esitamist. Samuti kontrollige, kas heliseadme juhtmetes pole hõõrdumisi, pragusid ega pisaraid. Kui seade keeldub töötamast, peate selle asendama.
Muud probleemid
Tühjendage brauseri vahemälu ja kontrollige süsteemi viiruste suhtes. Igasugused pahavara ja süsteemikoodid võivad erinevates rakendustes heli välja lülitada. Pärast puhastamise lõppu taaskäivitage arvuti.
