Sotsiaalvõrgustikus Mail.ru oma lehele juurdepääsu kaotamine on ebameeldiv olukord, kuid parandatav. Lõppude lõpuks pole oma kontole juurdepääsu taastamine keeruline. Kogu protsess võtab arvutikasutaja jaoks paar sekundit, pärast mida saate sõpradega edasi suhelda.
See on vajalik
- - Personaalarvuti;
- - registreerimine aadressil Mail.ru.
Juhised
Samm 1
Saidi administraator võib blokeerida Mail.ru lehe teie kontolt teistele kasutajatele saadetud rämpsposti tõttu. Kui te pole oma profiili rämpspostitaja ega kräkker, siis on tõenäoliselt siin proovinud küberkurjategijad, kelle peamine kaitse on parooli muutmine ja profiilile juurdepääsu taastamine.
2. samm
Lehe taastamise protseduur on lihtne ja võtab paar sekundit. Selle alustamiseks klõpsake rea "Parool" vastas asuvas postkastis saidi mail.ru põhilehel linki "Unustasin?" (see asub nupu "Sisselogimine" kohal) ja järgige järgmises aknas avaneva viisardi juhiseid.
3. samm
Siin palutakse teil sisestada oma kasutajanimi. Kui muidugi teda mäletate. E-kirjale ja kõigile saidi ressurssidele juurdepääsu taastamise lehele pääsete ka, sisestades aadressiribale järgmise tähemärkide kombinatsiooni: https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind. Sisestage oma kasutajanimi vastavale väljale ja klõpsake nuppu "Järgmine".
4. samm
Juurdepääsu taastamiseks võite valida teile sobivaima võimaluse: sisestage täiendava e-posti kasti aadress, märkige registreerimisel kasutatud telefoninumber või vastake salajasele küsimusele. Pange tähele, et vastus tuleb sisestada stringi nii, nagu see oli varem kirjutatud, austades suurtähti ja tühikuid. Pange tähele, et te ei saa seda funktsiooni kasutada, kui kasti on kasutatud viimase kolme päeva jooksul. Sellisel juhul peate valima mõne muu meetodi, näiteks telefoni kasutamise.
5. samm
Selleks sisestage oma mobiiltelefoninumbri neli viimast numbrit. Oodake SMS-i koodiga. Sisestage see sobivale väljale ja võite hakata oma parooli muutma. Sisestage pildil olev kood ja klõpsake nuppu "Jätka". Kui te ei saa tähtede ja numbrite kombinatsiooni teha, värskendage pilti ja proovige uuesti. Seejärel klõpsake nuppu "Salvesta".
6. samm
Kui te ei saa oma parooli iseseisvalt taastada, pöörduge tugiteenuse poole, täites eelnevalt spetsiaalse vormi. Pange tähele: mida üksikasjalikumad on teie vastused, seda rohkem on väli täidetud, seda kiiremini saate oma e-posti kontot kasutada. Küsimustiku kohustuslike väljade loendis - perekonnanimi, eesnimi, kasutaja isanimi, vanus, sünniaeg, vastus salaküsimusele, teave registreerimise e-posti ligikaudse kuupäeva, parooli ja viimase sisselogimise kuupäeva kohta, vähemalt ligikaudne.
7. samm
Pärast postiteenuse sisestamist taastatakse ka juurdepääs oma lehele aadressil mail.ru.
