Mõned teenuse mail.ru kasutajad, kes on häkkinud postkasti ohvriks langenud või lihtsalt parooli unustanud, soovivad oma kontost lahti saada. Ja nad ei saa seda teha, sest parooli teadmata on võimatu kasti mail.ru kustutada. Lõppude lõpuks peab postkasti kustutamiseks kasutajal olema sellele juurdepääs. Ja juurdepääsu pole, sest parool oli unustatud. Nõiaringi.
Juhised
Samm 1
Lahendus on tegelikult lihtne. Kuid kõigepealt peate meeles pidama, mida mitte teha. Ärge kirjutage oma postkasti: "Võtke mu konto tagasi!", Sest vastust ei tule. Kui postkast varastatakse, siis kasutatakse seda tõenäoliselt rämpsposti saatmiseks, see tähendab, et seda teenindab robotiprogramm ja keegi elus ei tule sinna sisse. Ja kui unustasite lihtsalt oma parooli, siis on teie vihased kirjad lihtsalt vestlus tühjusega.
2. samm
Ärge palgake "karmid häkkerid", kes lubavad varastatud postkasti sisse murda ja teile tasu eest tagastada. Enamasti võtavad sellised inimesed lihtsalt raha ja kaovad. Suurte sissemurdjate päevad, kes suutsid postiteenusesse sisse murda ja sealt postkastidest paroole varastada, on ammu möödas. Kõik e-posti kontode häkkimise meetodid esindavad nüüd nn sotsiaalset inseneri, see tähendab suhtlemist elavate inimestega.
3. samm
Pidage meeles, millal võite ründajale oma parooli "anda": järgisite viirusliku saidi võltslingi, laadisite alla kahtlaste failidega nuhkvara, sisestasite oma kasutajanime ja parooli sinna, kus see polnud vajalik. Aga kui need meetodid aitavad inimeselt kasti varastada, siis robotilt kasti ei saa kuidagi varastada. Ta ei jälgi linke, ei loe e-kirju, ei laadi alla faile ega sisesta võltssaitidel sisselogimist ja parooli. Ta saadab ainult rämpsposti. Seetõttu ei tasu ka sissemurdjatega ühendust võtta: nad kas lihtsalt valetavad või neil pole ülesande täitmiseks piisavat kvalifikatsiooni, mis tähendab, et nad ka valetavad.
4. samm
Teil on ainult üks tõeline viis oma postkasti üle kontrolli taastamiseks - minge toe lehele mail.ru: https://help.mail.ru/mail-support/login. Võtke ühendust selle teenuse spetsialistidega ja paluge taastada kaotatud kontroll oma konto üle. Selleks peate meeles pidama andmeid, mille sisestasite oma konto registreerimisel. Kui teil on sellega kõik korras, aitab teid tugiteenus. Ja kui olete postkastile juurde pääsenud, saate juba valida: kas on parem kaitsta oma postkasti ja käituda võrgus ettevaatlikumalt või kustutada see pöördumatult.
