Igaühel meist on e-postkast. See salvestab sageli kõige olulisemat teavet - alates ettevõtte kirjavahetusest ja sisselogimistest, paroolidest juurdepääsuks erinevatele teenustele kuni ainult meid puudutavate isiklike sõnumiteni. Mõnikord juhtub, et küberkurjategijad varastavad või omastavad meie meilikastid - nii selleks, et teada saada meie isikuandmeid, kui ka lihtsalt uudishimust. Sellistel juhtudel võite kiirustades oma seebi tagasi saada.
See on vajalik
- - arvuti
- - Internetiühendus
Juhised
Samm 1
Kohe pärast seda, kui olete tuvastanud, et postkast ei kuulu enam teile, nimelt, et sealt on hakanud tulema kahtlaseid kirju või te ei pääse sellele tavapärase sisselogimise ja parooli kombinatsiooni sisestades juurde, käivitage kohe parooli taastamise teenus. Tavaliselt on see ka parooli meeldetuletusteenus ja see käivitatakse valesti sisestatud sisselogimisparooli paari korral.
2. samm
Pärast teenuse käivitamist valige üks võimalikest võimalustest, mida teile pakutakse: vastake turvaküsimusele, saatke parooli muutmise kood oma mobiiltelefonile või pöörduge viivitamatult tugiteenuse poole.
3. samm
Valides turvaküsimusele vastamise võimaluse, küsitakse teilt küsimust, mille määrasite oma postkasti registreerimisel. Pärast vastuseväljale õige valiku sisestamist antakse teile võimalus parooli muuta.
4. samm
Kui otsustate oma parooli oma mobiiltelefoni kaudu taastada, saadetakse teie mobiiltelefonile kinnituskood, mille peate saidil sisestama, mille järel saate parooli muuta.
5. samm
Kui ükski neist valikutest ei töötanud või kui teile ei küsitud turvaküsimust ja mobiiltelefoninumbrit, pöörduge tugiteenuse poole, esitades tõendi, et postkast kuulub teile. Pärast seda saate saidile sisestada oma kasutajanime ja parooli ning uuesti kasutada oma e-posti kasti.
