Kaebus on dokument, milles taotleja teavitab oma õiguste või õigustatud huvide rikkumisest teise isiku poolt. Varem pidite selle esitamiseks oma avalduse isiklikult suunama või posti teel saatma. Nüüd on kõik muutunud palju lihtsamaks - minge lihtsalt organisatsiooni veebisaidile ja jätke kaebus spetsiaalsel kujul.
Vajalik
Interneti-ühendusega arvuti
Juhised
Samm 1
Minge selle organisatsiooni või ettevõtte ametlikule veebisaidile, kellele soovite kaebuse saata. Leiate selle mis tahes Interneti-otsingumootori kaudu, sisestades õige nime.
2. samm
Uurige saiti hoolikalt ja leidke aktiivne link kaebuse või apellatsiooni saatmiseks. Tavaliselt nimetatakse seda "virtuaalseks vastuvõtuks" või "kaebus", kuid seda võib nimetada erinevalt. Praegu on see tagasiside vorm paljude eraettevõtete ja kõigi valitsusorganisatsioonide veebisaitidel.
3. samm
Järgige linki ja täitke vajaliku teabega vabad väljad. Seal tuleks kindlasti märkida oma perekonnanimi, eesnimi, isanimi ja kontakttelefon, postiaadress või e-posti aadress, kuhu saab vastuse saata. Kui seda ei tehta, ei luba süsteem apellatsiooni saata.
4. samm
Sisestage sõnumiväljale kaebuse tekst. See peaks olema lühidalt kirjutatud ja ühest küljest peaks see peegeldama ebaseaduslike toimingute olemust, teiselt poolt ei tohiks see olla ülekoormatud tarbetu teabega ja veelgi enam emotsioonidega. Ja mingil juhul ärge kasutage tekstis rõveid väljendeid ega ähvardusi. Kui saate, põhjendage kaebust seaduse seisukohast, näidates ära konkreetsed rikutud artiklid.
5. samm
Sellise avalduse lõppedes kirjutage selgelt välja toodud nõuded. Et seda õigesti teha, mõelge eelnevalt läbi, mida soovite oma kaebusega saavutada. Kõik teie nõuded peavad põhinema seadustel, olema loogilised, konkreetsed ja välistama mitmetähendusliku tõlgendamise võimaluse.
6. samm
Õigekirja ja muude vigade korral lugege tekst hoolikalt läbi. Nende olemasolu võib jätta ametnikule mulje, et kaebus on ebaoluline.
7. samm
Mõnikord võib kaebuse esitamise vormis olla kaitsev captcha. Sisestage külgnevale väljale tähemärgid. Seejärel klõpsake nuppu "Esita" või "Valmis". Ja teie kaebus läheb adressaadile.
