Moderaatori valib tavaliselt foorumi omanik. See isik peab järgima kõiki selle ressursi reegleid, täites samal ajal foorumi omaniku ja kasutajate vahelist sidet.
Vajalik
- - kirjaoskus;
- - hea aretus;
- - rahulikkus;
- - teadmised ressursireeglitest
Juhised
Samm 1
Hea moderaator peaks suutma lahendada konfliktsituatsioone (peenelt ja diplomaatiliselt), samuti jälgida foorumi reeglite täitmist. Tema peamised omadused peaksid olema: rahulikkus, tasakaalukus ja korrektsus. Kui keegi kasutajatest saab oma avaldustes näidata vabadust ja kaitsta oma isiklikku seisukohta, peab moderaator säilitama neutraalsust. Ta ei asu vaidlustes poolele, kuna saidi administratsiooni hea liikme jaoks on ainult üks õige pool - foorumi reeglite järgimine.
2. samm
Kui päriselus tervitavad inimest rahvatarkuse järgi tema riided, moderaator - kirjaoskus. Seetõttu puudub släng jms (välja arvatud juhul, kui foorum on muidugi selle suuna jaoks sobiv) tema postitustes täiesti olemas ja tema keelatud kasutajate postitustes.
3. samm
Hea moderaator peaks suutma kiiresti õigeid otsuseid teha. Kuna nende eest vastutab tema, peab otsuseid foorumi reeglite seisukohast põhjendama.
4. samm
Moderaator ei tohiks foorumis "lemmikuid" välja tuua ja neile mingeid soove teha. Pidage meeles: saidireeglid on kirjutatud kõigile eranditult: nii algajale, kes on just projekti tulnud, kui ka pealkirjaga kasutajatele, kes on siin veetnud rohkem kui kuu või isegi aasta. Nagu näitab praktika, korraldavad udutamise sageli just sellised “olulised isikud”. Hea moderaator ei tohiks sellist häiret oma territooriumil lubada.
5. samm
Vastake kasutajate kaebustele õigeaegselt, ärge ignoreerige neid, ärge varjake oma kohustuste eest.
6. samm
Pidage meeles, et foorumi modereerimine pole lõbus, kuid see on töö. Kui te pole kindel oma tugevuste ja võimete osas või kui teil pole aega mõõdukalt tegeleda, ärge asuge seda äri tegema. Kui tunnete, et ei saa hakkama, on parem keelduda. Ärge raisake oma ja teiste aega.
