Kaasaegsete infotehnoloogiate areng on viinud selleni, et paljud inimesed hakkasid aktiivselt suhtlema Internetis: erinevates foorumites ja suhtlusvõrgustikes. Mõnikord võib ühe või teise kasutaja avaldus olla vastuolus ressursi kehtestatud reeglitega ja nõuab eemaldamist.
Vajalik
juurdepääs Internetile
Juhised
Samm 1
Igal foorumil või muul sarnasel ressursil peab olema moderaator või moderaatorite rühm, kes jälgib kasutajate vastavust projekti reeglitele. Nendega suhtlemiseks peab programmiakna liideses olema mingi link.
2. samm
Kui kasutaja väide on kellegi suunas solvav või on mingil muul põhjusel vastuolus selle ressursi jaoks kehtestatud normidega, leidke variant: "kurta moderaatorile". Märkige oma rahulolematuse selgitamiseks välja pakutud väljal (kui see on olemas) lühidalt, kuid lühidalt need reeglite punktid, mida see isik rikkus.
3. samm
Kui solvav märkus või kommentaar ja võib-olla ka terve postitus jätkavad saidil pikka aega isegi pärast teie kaebust moderaatorile, leidke link selle ressursi tugiteenusega ühenduse võtmiseks. Saidi administratsioonile kirja koostamisel märkige, et olete moderaatorile juba kaebuse saatnud, kuid sellel ei olnud vastust. Ole oma kirjas korrektne ja väldi liigset emotsionaalsust.
4. samm
Mõnikord saate blokeerida juurdepääsu oma kontole ja võimaluse oma aadressile mitmesuguseid kommentaare jätta, lisades konkreetse kasutaja "musta nimekirja". Selleks otsige seda jaotist programmi liidesest või klõpsake kontekstimenüüs inimese fotol (avataril) ja valige sobiv valik. Näiteks Odnoklassniki projekti puhul saab seda teha, kui kasutaja tuli teile külla. Avage leht "külalised", leidke suhtlemisel teie jaoks ebameeldiva inimese avatar ja helistage sellel olevale kontekstimenüüle, kus valige sobiv üksus.
5. samm
Ärge alustage sõnalist tüli kasutajaga, kes on lasknud end erapooletult avaldada. Kui hakkate vastumeetmeid "valama", võib saidi administratsioon ka teid "keelata".
