Algajal võib olla terve rida küsimusi, mis on seotud valiku, turvalisuse, vahetamise ja tagasisaatmisega. Proovime mõista veebipoodide nõtkusi.
Miks on see Internetis odavam?
Populaarsed kuulujutud räägivad, et Internetist saab kõike osta odavamalt kui tavapoodides. On see nii? Kujutage ette, et olete jõudnud suurde poodi, kus on palju vitriine, siseruume ja müügiassistente. Shoppamine on rõõm, kui mitte kõrged hinnad. Pinna rent, töötajate palgad, kommunaalmaksed - see kõik sisaldub ostuhinnas. Isegi sama asi kesklinnas ja äärelinnas maksab erinevalt. Seetõttu võime järeldada, et Internetis on hinnad madalamad kui tavapärastes kauplustes. Lõppude lõpuks peab virtuaalse poe omanik hoolitsema ainult ressursi arendamise eest ning ka kaupade ladustamiseks sobib ka lihtne ladu - pole vaja vitriine, kallist varustust ega personali. Kui poe pidamise kulud on madalamad, saavad Interneti-ettevõtete omanikud kehtestada konkurentsivõimelised hinnad.
Valik
Kui olete veebikaubanduses alles uus, tuleb järgida kahte reeglit.
- Esmalt valige tavalisest poest soovitud kaup ja tellige seejärel sama toode veebis. See kehtib eriti suurte ostude (näiteks mööbli) puhul, kui peate värvi ja tekstuuri nägema otse, mitte pildil.
- Mis puutub riiete ja kingade suurustesse, siis on saitidel juhend, kuidas määrata millimeetri parameetreid, nii et viga on peaaegu võimatu.
Hind trikiga
Maksisite ostu eest kaardiga, kuid teilt võeti rohkem kui eeldasite? Võib-olla pole te märganud, kui palju saatmiskulud maksavad. Petturite vältimiseks valige sularahakulleriga kohaletoimetamise viis. Aja jooksul saate aru, milliseid ressursse saate usaldada, ja saate maksta pangakaardiga.
Ohutus
Paljud tarbijad kardavad veebipoest ostmist, on mures, et nad ei saa kaupa tagastada ega vahetada, kui see ei sobi. Või hullem - tellite ühe ja nad saadavad teile posti teel hoopis teistsuguse. Pange tähele, et veebiostude suhtes kehtivad samad tarbijakaitse-eeskirjad kui tavalistest jaemüügipunktidest ostetud toodete kohta.
Vältida tasub veebipoode, millel pole võimalust toote alla kommentaare jätta või muul viisil klientide arvustusi teada saada - need võivad olla petturid.