Aliexpress tagastab raha pärast sama kaardi või rahakoti tellimuse tühistamist, kust makse tehti. Üleandmise tingimused ei võta platvormi raames rohkem kui 10 päeva. Valitud finantsinstrumendi vahendite kogumiseks on vaja veel paar päeva.
Aliexpressis on loodud kõik tingimused, et kaitsta tarbijaid hoolimatute müüjate eest. Kui ostja saab defektse eseme või kui pakki pole saadetud, võib ta loota oma kulude täielikule hüvitamisele. Sel juhul avaneb vaidlus, mida saidi administratsioon kaalub.
Millal saab tellimuse ilma suuremate raskusteta tühistada?
Kui Aliexpressi müüja on paki juba saatnud, kuid muudate selle kättesaamise üle oma meelt, peate müüja poole pöörduma. Tehingu tühistamise tõenäosus on väga väike. Vastastikusel kokkuleppel tellimus tühistatakse ja raha tagastatakse.
Mõnel juhul saate tellimusest pärast maksmist keelduda:
- Tellimust pole saadetud. Selle teabe saate jaotisest "Minu tellimused".
- Tarneaeg on läbi ja kaup pole saabunud. Sellises olukorras avaneb vaidlus tarneaja rikkumiste üle. Kui pakk saabub pärast tingimuste lõppemist, on ostjal õigus ostu eest maksmata jätta, kuna lepingupunkte on rikutud.
- Kaup saabus ebapiisava kvaliteediga. Saadud toode ei pruugi vastata kirjeldusele, suurusele, sisaldada vähem üksusi kui reklaamis näidatud. Sellisel juhul saate kaebuse esitada administratsioonile, kes otsustab teie kasuks.
Kuidas tagastatakse raha tühistamise korral?
Makse tagastatakse sinna, kust makse tehti. Makseviisi valimisel tuleb meeles pidada mõningaid peensusi. Näiteks WebMoney kasutamisel tagastatakse raha rahakotiga seotud dollarikontole.
Qiwi kaudu mobiiltelefonilt tasumisel ei kanta vahendeid telefoni. Makse sooritamisel loob süsteem kasutajale automaatselt eraldi rahakoti. Jääb ainult minna vastavale lehele, valida "Unustasin parooli". Teile saadetakse koodiga sõnum, mille peate vastavasse välja sisestama.
Pangakaardi kasutamisel pole raskusi. See seondub kontoga. Seega, isegi kui kaarti vahetate, kantakse raha uuele. Kui see osutus blokeeritud või tühistatud, siis peaksite summade saamiseks pöörduma panga poole.
Eksperdid soovitavad kindlasti kontrollida oma Alipay seadeid. Raha saab tagastada just sellele rahakotile, kui te pole selle süsteemi automaatset tagasipöördumist tühistanud. Alipaylt on võimatu raha enam välja võtta. Kuid saate neid müüjatega edasiseks arveldamiseks kasutada.
Kui otsustatakse raha tagastada ostja kasuks, on tellimus suletud, raha tagastatakse 10 päeva jooksul. See juhtub sageli lühema aja jooksul. lisage ülekande maksesüsteemi läbimiseks määratud ajaks kuni 5 päeva.
