Interneti-teenuse pakkujad (teenusepakkujad) kasutavad klientide isiklikke kontosid kõigi rahaliste tehingute kontrollimiseks (maksete võtmine, maksete laekumine, ümberarvutused, boonuste küsimine jne). Konto numbri ja selle järelejäänud saldo väljaselgitamine on üsna lihtne.
Juhised
Samm 1
Kõigepealt vaadake Interneti-ühenduse loomisel teenusepakkujaga sõlmitud lepingus oma isiklikku kontonumbrit. Juhul, kui kasutate sissehelistamisühendust (ostate maksekaarte) ja pole lepingut sõlminud, pole teil ka isiklikku kontot.
2. samm
Kui leping, mis sisaldab teie kontonumbrit, kaob, paluge teenuseosutajal anda teile duplikaat või koopia. Seniks pöörduge klienditoe poole, mille telefoninumbri leiate Interneti-ettevõtte veebisaidilt. Operaator nimetab isikliku konto andmed pärast seda, kui olete esitanud järgmise teabe: lepingu allkirjastanud isiku telefoninumber ja täielik nimi.
3. samm
Mõne Interneti-teenuse pakkuja jaoks saab personaalse konto üksikasjalikku teavet, alates selle numbrist ja lõpetades tehingutehinguga, vaadata teenuse pakkuja ametlikul veebisaidil teie isiklikul kontol. Selle kasutamine pole keeruline. Sisestage sinna lihtsalt oma kasutajanimi ja parool, mille ettevõte on teile lepingu sõlmimisel ja Interneti-ühenduse loomisel andnud. Kahjuks on keeruline täpselt öelda, kust huvipakkuvaid isikliku konto andmeid otsida, kuna iga Interneti-teenuse pakkuja struktureerib teie isiklikku kontot erinevalt. Vaatamata sellele ei ole kasutajatel nendest andmetest teabe leidmisel raskusi. Muul juhul pöörduge abi saamiseks klienditeeninduse poole.
4. samm
Lisaks, kui teid huvitab mitte number, vaid isikliku konto saldo, pöörduge selle küsimusega telefoni teel klienditoe operaatori poole. Mõne pakkuja juures saab seda teha, kui saata tavaline sms lihtsalt ettevõtte veebisaidil näidatud numbrile. Informatsiooni isikliku konto saldo summa kohta saate vastussõnumis.
