Populaarse Google Talki messengeri kasutajaid ootas 26. juuli 2012. aasta pärastlõunal väga ebameeldiv üllatus - teenus lihtsalt ei töötanud 5 tundi. Õhtuks töö paranes, kuid Google'i juhtkonna ametlikke selgitusi sellise tõsise läbikukkumise põhjuse kohta pole laekunud. Nii et kasutajad peavad ikkagi esitama oma versioonid.
Sündmuste kronoloogia
Alguses märkasid oma Google Talki kontodel kasutajad kohutavat segadust - keegi sai sõnumeid, mis olid selgelt suunatud teistele inimestele, keegi vestluspartneritest saatis ootamatult oma sõnumid. Alguses "patustasid" viirused, suhtlusprobleemid ja korrespondentide puudulikkus. Peagi selgus aga, et hädas oli just GTalk.
Kasutajad üle kogu maailma said endiselt oma kontodele sisse logida ja isegi näha, kes nende sõpradest on võrgus, kuid sõnumeid ei olnud enam võimalik saata ega vastu võtta. Peagi hakkasid ilmuma Google'i staatused, mis kinnitasid probleemide olemasolu ja lubasid kiiret lahendust. Aeg aga möödus ja olukord ei muutunud paremaks. Inimesed on oma rahulolematust väljendanud ka teistel saitidel. Peagi lisati Google Talk Twitteri globaalsete trendide edetabelisse. Väärib märkimist, et mõne aja pärast mikroblogiteenus ise "kukkus". Mõlema populaarse ressursi toimivus taastus täielikult alles õhtul.
Google Talki ebaõnnestumise oletatavad põhjused
Versioone ebaõnnestumise põhjuste kohta hakati esitama kohe, kui probleemid ilmnesid. Esimene versioon oli "olümpia" versioon. On mõistlik eeldada, et paljud inimesed üle maailma otsustasid arutada tolleaegse mängude eelseisva avamise üle Londonis ja 2012. aasta olümpiamängudel üldiselt. Seetõttu ei talunud teenus ülekoormust.
Versioon number kaks on "häkker". Võrgustiku andmetel oli väidetavalt just sel ajal teatud häkkerite konverents. Ebaõnnestumise võis põhjustada viimase katse juhtida GTalki omanike tähelepanu teenuses olemasolevatele "aukudele". Või tellisid häkkerirünnaku just Google'i konkurendid.
Kolmas versioon on paranoiline. Mõned kasutajad tuletasid meelde, et sarnane sõnumside tekkis ka Skype'is. Ja varsti pärast seda hakati võrgus avaldama teateid, et see populaarne VoIP-telefoniteenus hakkas väidetavalt oma kasutajaid nuhkima ning tõrkeid põhjustasid teenuse mehhanismi "spionaažitegevuseks" vajalikud muudatused. Samuti saadeti üleskutseid messengeri vahetamiseks - ISQ-le, Jabberile ja teistele vähem tuntud analoogidele üleminekuks, et vältida ka GoogleTalkist luuramist.
Kui Twitteri esindajad pärast töö jätkamist mitte ainult ei vabandanud, vaid avaldasid ka üksikasjaliku ja väga enesekriitilise aruande süsteemi talitlushäirete põhjuste kohta, siis Google ei saanud mingit "ülevaadet". Lõplikus olekus vabandasid ettevõtte esindajad ainult ebamugavuste pärast, ütlesid, et töö oli korras ja soovitasid kasutajatel probleemide korral pöörduda otse tugiteenuse poole. Ametlik Google Twitteri konto ei avaldanud ka selgitusi GTalki probleemide põhjuste kohta.
Kuid paljud messengeri kasutajad on need ebameeldivad viis tundi 26. juulil 2012 juba unustanud.
